Cegos mise sur Wooclap pour des formations inoubliables

“Le défi principal et permanent pour le concepteur-formateur : mettre la plateforme au service de l’usage pédagogique.” 

Fabienne Bouchut, Cheffe de Projets Innovation et Bertrand Déroulède, Consultant Chef de Projet chez Cegos, ont fait le pari de mettre Wooclap dans les mains des 1800 formateurs de leur réseau. Dans ce témoignage, ils nous livrent leurs cas d'usage préférés et les clés de formations plus engageantes avec Wooclap.

Découvrez le témoignage complet !

Cegos, la formation au centre de la vie en entreprise

Cegos, leader mondial de la formation professionnelle, œuvre depuis près d'un siècle pour accompagner les entreprises en transformation et croissance tout en favorisant le développement personnel et professionnel des collaborateurs. Forts d'un réseau de plus de 1 500 consultants externes, ils tirent avantage d'une expertise riche et diversifiée grâce à des experts présents dans le monde entier.

Collaborant avec près de 20 000 entreprises dans plus de 50 pays, Cegos est un acteur établi dans le monde des organismes de formation.

Quels défis pour Cegos et quelles réponses de la part de Wooclap ?

Au début de l’année 2021, et après de nombreuses réflexions, les équipes pédagogiques de Cegos ont ressenti le besoin d’unifier leur approche pédagogique afin d’offrir une expérience d’apprentissage toujours plus homogène et enthousiasmante.

Dans cette optique, Cegos s’est lancé dans la recherche d’un seul et unique outil qui faciliterait l’unification des pratiques pédagogique tout en ayant une forte utilité pédagogique. Après avoir évalué les différentes options possibles, Wooclap est apparu comme une solution intéressante.

Avec Wooclap, les équipes de Cegos voyaient l’opportunité de transformer les participants en véritables acteurs de leur apprentissage et ainsi placer l'apprenant au cœur de l'expérience d’apprentissage. La simplicité d’utilisation de l'outil a également été un critère clé dans la décision. L'outil choisi devait assurer une connexion facile pour éviter de perdre certains participants en cours de route. Avec Wooclap, la technologie est mise au service du formateur et des pratiques pédagogiques.

Déploiement

Face aux défis inhérents à l’intégration d’un nouvel outil pédagogique, le déploiement de Wooclap s’est fait par étapes. Suite à des discussions régulières avec plusieurs consultants formateurs de Cegos, l’équipe en charge de l’innovation pédagogique a pris la décision de tester gratuitement l’outil pour une durée de trois mois. L’objectif était de comprendre comment l’outil pouvait accompagner les formateurs dans leurs interventions quotidiennes et de mesurer l'impact et la valeur ajoutée qu'il pouvait apporter. Lors de cette période, un Account Manager de Wooclap était disponible pour accompagner l’équipe dans sa prise en main.

A la suite de cette phase appelée projet pilote, un bilan a été dressé avec les équipes concernées pour évaluer l'efficacité de l'outil. Forts d'un bilan positif, l'accès à Wooclap a été étendu à toute l'entreprise, offrant à tous les consultants un accès illimité.

Toutefois, conscient que l’adoption d'un nouvel outil nécessite souvent une courbe d'apprentissage Cegos a organisé des ateliers de formation pour acculturer ses consultants à Wooclap. Et quelle meilleure façon d'immerger les consultants que d'utiliser Wooclap lors de ces formations ? Ainsi, en participant à des événements Wooclap, les consultants ont pu expérimenter en direct les fonctionnalités et les avantages de ce nouvel outil, les préparant efficacement à l'utiliser dans leurs propres sessions.

Résultats

Aujourd'hui, plus de 700 consultants formateurs utilisent Wooclap dans leurs sessions de formation quotidiennes. Cette utilisation s'aligne avec la stratégie de faire de l’apprenant un réel acteur de son apprentissage et de proposer une expérience d’apprentissage exceptionnelle. Grâce à l'utilisation de questions interactives, l’apprenant est régulièrement sollicité, ce qui contribue à le maintenir engagé et attentif. Depuis 2021, les consultants de Cegos ont créé plus de 8.000 évènements créés sur la plateforme par les consultants de Cegos, générant plus de 500.000 réponses d’apprenants !

Fonctionnalités essentielles à Cegos

L'efficacité d'un outil pédagogique se mesure principalement par sa façon de répondre aux besoins spécifiques de ses utilisateurs. Pour Cegos, plusieurs fonctionnalités se sont révélées essentielles.

D'emblée, la capacité de Wooclap à créer des comptes rendus détaillés a été mise en lumière. Comme le souligne M. Bertrand Déroulède, chef de projet chez Cegos : "Ça donne beaucoup de puissance car le compte rendu est très opérationnel et très bien fait".

Wooclap facilite également la collaboration lors de la création d’événements Wooclap. Avec cette fonctionnalité, les formateurs ont la possibilité d’harmoniser leurs formations, assurant ainsi une qualité constante pour tous les groupes d’apprenants. M. Bertrand Déroulède qualifie ainsi Wooclap comme “un super outil pour les paresseux", puisque de nombreux formateurs utilisent la collaboration pour optimiser leur temps et leur travail.

Enfin, la versatilité de Wooclap permet de varier les modalités d'apprentissage. Les utilisateurs peuvent choisir parmi plus de 20 types de questions, du QCM au nuage de mots en passant par la question “trouver sur l’image”. Wooclap s’adapte ainsi aux pratiques et aux objectifs des formateurs, garantissant ainsi une expérience d'apprentissage à la fois riche et engageante.