Les 5 critères clés pour choisir un outil de formation selon Fabienne Bouchut

Dans un contexte où la formation évolue rapidement, choisir un outil pertinent pour animer vos formations est devenu une priorité pour les responsables de formation. Fabienne Bouchut, co-auteure de La Boîte à Outils des Formateurs, partage ses conseils pour sélectionner des outils adaptés aux besoins pédagogiques et technologiques des professionnels d’aujourd’hui.

1. L’usage avant l’outil 

Faire de l’outil un moyen, pas une fin en soi

Le premier critère essentiel pour Fabienne est de privilégier l’usage avant l’outil. Elle explique : « L’outil doit être pensé comme une extension des objectifs de formation. Par exemple, si l’objectif est d’évaluer les connaissances, un outil permettant la création de quiz ou de tests de certification sera particulièrement adapté. » En d’autres termes, il est essentiel de définir clairement les objectifs pédagogiques avant de choisir un outil qui facilitera leur mise en œuvre.

2. Simplicité et aspects techniques

Un bon outil se distingue par son accessibilité pour les formateurs comme pour les apprenants. Fabienne insiste sur l’importance de l’ergonomie numérique : « Si les participants peinent à se connecter ou si l’interface n’est pas attractive, cela peut créer de la frustration et diminuer l’impact de la formation. » Les critères de simplicité comprennent selon Fabienne : 

• Confort numérique : connexion facile et rapide, sans délai.
• Attractivité visuelle : une interface agréable et engageante.
• Accès aux données : les résultats individuels et collectifs doivent être facilement téléchargeables.

Elle cite Wooclap comme exemple de simplicité : “un QR code suffit pour initier de nombreuses interactions, permettant de maintenir un flux constant et de favoriser l’engagement sans perte de temps.”

3. Alignement avec les besoins des formateurs et veille continue

L'écoute active et l’adaptation comme leviers de performance

Fabienne rappelle que le choix d’un outil doit aussi être guidé par les besoins exprimés par les formateurs. Leur feedback, associé à une veille constante sur les nouvelles modalités promises par le Digital Learning, est essentiel pour rester à la pointe des outils pédagogiques. « Chez Cegos, nous avons choisi Wooclap car il répondait au besoin de flexibilité en présentiel comme en distanciel, » explique-t-elle. Fabienne recommande aux responsables de formation de tester régulièrement de nouveaux outils pour répondre aux besoins évolutifs.

4. Anticipation des évolutions technologiques

S'adapter aux innovations pour rester pertinent

Le secteur de la formation étant en mutation constante, Fabienne insiste sur la nécessité de suivre de près les innovations, en particulier en matière d’IA. « Avec l’IA qui redéfinit le paysage de la formation, les outils doivent intégrer ces avancées pour aider les formateurs à être plus efficaces. » Un outil qui évolue régulièrement et intègre des technologies récentes restera pertinent sur le long terme.

5. Mesure de l’efficacité et retour sur investissement

Évaluer l'impact pour mieux ajuster les pratiques

Pour prouver l’impact des formations et les optimiser, il est essentiel de mesurer l’efficacité des outils utilisés. Fabienne recommande de collecter et analyser des données d’utilisation, à la fois pour répondre aux exigences de certifications comme Qualiopi et pour améliorer continuellement les pratiques pédagogiques. Les indicateurs clés doivent inclure selon elle : 

• Le nombre de formateurs et d’apprenants utilisateurs
• Les types d’interactions créées 
• Le feedback des participants : « Ces évaluations permettent d’identifier les points forts et axes d’amélioration de la formation. »

Le choix d’un outil de formation ne repose pas seulement sur ses fonctionnalités, mais sur sa capacité à répondre à un objectif pédagogique précis, à être intuitif, à offrir un suivi efficace, à s’adapter aux besoins des formateurs,...

Cet article, inspiré des conseils de Fabienne Bouchut, démontre que l’adaptabilité et la pertinence des outils sont des atouts essentiels pour relever les défis actuels de la formation.